Claires letzter Tag im Callcenter bricht an und am Ende zieht sie Bilanz: der Job als Callcenter-Agent ist sehr anstrengend, man muss ein bisschen Therapeut sein und immer freundlich und ruhig bleiben, auch wenn das in manchen Fällen schwer fällt!

Auf der 9. Jahreskonferenz des Rates für Nachhaltige Entwicklung am 23.11.09 in Berlin lieferte die Kanzlerin in ihrer Rede einen Ausblick auf Herausforderungen unter anderem in der Wachstumspolitik, der Bildungs- und Forschungspolitik, beim Artenschutz und in der internationalen Zusammenarbeit.