Greta zieht in der ersten Folge mit ihrer Familie von Hamburg in den Schwarzwald. Kaum angekommen, gibt es schon die ersten Schwierigkeiten, denn die Hansens kommen nicht in ihr neues Haus ...

Dr. Hansen beschließt ins Dorf zu fahren, um den Schlüssel zu holen. Zeitgleich macht sich Jonas auf den Weg, um der neuen Tierarztfamilie den Schlüssel zu bringen, inklusive einer Begrüßungstorte.